コンサル ３

コンサルが来た当初、

補綴の自費はほとんどなく、

月平均で１０万円ほどでした。

インプラントもここ数年は

ほとんどない状態でした。

そこで、自費メンテナンスを導入する前に、

自費補綴を上げることを

優先することになりました。

そこで１つめの仕掛けを貰いました。

問診とは別に、

簡単なアンケートをすることでした。

このアンケート、

４つ設問がある簡単なものですが、

そこから

・患者の口に対する興味

・自費を勧めた時の断る理由になること

・気になってること

を読み解くことができる

仕組みになっていました。

補綴に入る前にそのアンケートをして、

自費になりそうかどうか判断して、

断る理由に対して先回りをして、

気になってるいることについて

しっかり説明することで、

自費補綴が多く入るようになりました。

結果、初月から１００万円アップしました。

そして、翌月からインプラントも

月１件くらいずつ

入るようになりました。